Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 2 Jahre
Dieses HP Care Pack bietet hochwertigen Hardwareservice mit Abholung und Lieferung an Ihrem Standort. Es umfasst telefonischen Support, die Abholung Ihres fehlerhaften HP Geräts, die Reparatur oder den Austausch in einem von HP benannten Reparaturzentrum und die Rücklieferung des betriebsfähigen Geräts an Sie. Darüber hinaus können Sie sich für einen Schutz vor unbeabsichtigten Schäden (Accidental Damage Protection) entscheiden und sparen damit die Kosten für Reparaturen die auf Grund von unabsichtlichen Beschädigungen Ihrer mobilen Geräte ansonsten anfallen würden.
Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts[1]
Im Voraus bezahlte Rücksendung
Einbehaltung defekter Medien
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Pick-Up & Return
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Pick-Up & Return
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse
Notebooks
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Pick-Up & Return
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse
Notebooks
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Pick-Up & Return - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre