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HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predict
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Beschreibung
Electronic HP CarePack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks), 2J, Vorort, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse
Notebooks
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse
Notebooks
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre Vorhersagende Erkennungswarnungen - 2 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre
