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HPE Tech Care Essential, Serviceerweiterung, 2J H46TSPE

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Herstellerangaben

Hewlett Packard Enterprise Gesellschaft mbH
Canettistrasse 5
AT-1100 Wien
Österreich
+43 1 206 09 3600
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Beschreibung

Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile (für Speicher-Arrays), 2J, Vorort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für P/N: S1H41AR, S1H42AR, S1H43AR, S1H44AR, S1H45AR, S1H46AR, S1H47AR, S1H48AR, S1H53A

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung
HPE Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse
Speicher-Arrays
Entwickelt für
P/N: P76569-B25, P76570-B25, P76571-B25, P76572-B25, S1H41A, S1H41AR, S1H42A, S1H42AR, S1H43A, S1H43AR, S1H44A, S1H44AR, S1H45A, S1H45AR, S1H46A, S1H46AR, S1H47A, S1H47AR, S1H48A, S1H48AR, S1H49A, S1H50A, S1H51A, S1H52A, S1H53A, S3L64A, S3L65A, S3L66A, S3L67A

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse
Speicher-Arrays

Details

Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für
P/N: P76569-B25, P76570-B25, P76571-B25, P76572-B25, S1H41A, S1H41AR, S1H42A, S1H42AR, S1H43A, S1H43AR, S1H44A, S1H44AR, S1H45A, S1H45AR, S1H46A, S1H46AR, S1H47A, S1H47AR, S1H48A, S1H48AR, S1H49A, S1H50A, S1H51A, S1H52A, S1H53A, S3L64A, S3L65A, S3L66A, S3L67A
Technische Daten © 1WorldSync. Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten.Haben Sie noch Fragen?Kontaktieren Sie uns!+43 1 61 466-0E-Mail schreibenZum KontaktformularCLS ITZetschegasse 131230 Wien+43 1 61 466-0vertrieb@cls.atImpressumDatenschutzAGBWiderrufJoin us!LinkedLinkedInGeizhals PreisvergleichÖsterreichisches E-Commerce-GütezeichenVisaMastercardMaestroEPS ÜberweisungRatenkauf mit CashpressoImpressumDatenschutzAGBWiderrufJoin us!LinkedLinkedInCLS – IT-Produkte & Services
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