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Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung
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Beschreibung
Foundation Care 24x7 Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile (für komplizierte Netzwerkgeräte), 3J, Vorort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für P/N: JL319A, JL319AR
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse
Komplizierte Netzwerkgeräte
Entwickelt für
P/N: JL319A, JL319AR
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse
Komplizierte Netzwerkgeräte
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
