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HP Electronic HP Care Pack Basic Service Plan Hardware
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Beschreibung
Electronic HP Care Pack Basic Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten (für
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Electronic HP Care Pack Basic Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Lieferung
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Vorabaustausch defekter Komponenten
Stelle
Lieferung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse
Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Vorabaustausch defekter Komponenten
Stelle
Lieferung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse
Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Technischer Support - Websupport - 3 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre
