StartseiteSoftwareGarantieerweiterungenLenovo Premier Support Plus Upgrade - ServiceerweiterungPremier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung€1.199.998,80inkl. 20% MwSt.SKU5WS1M86998CLS#4584604
Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung
Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort -
Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
Support für Hardware und Software, das ganze Jahr rund um die Uhr erreichbar
Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern
Zentraler Ansprechpartner und vereinfachtes Eskalationsmanagement
Individuelle Lösungsvorschläge per Telefon, Chat oder E-Mail
Vor-Ort-Service am nächsten Werktag mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung
Proaktive/prädiktive Problemerkennung
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Geräteklasse
Notebooks
Abgedeckte Konfigurationen
System mit 3 Jahren Courier- oder Carry-in-Garantie
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Geräteklasse
Notebooks
Abgedeckte Konfigurationen
System mit 3 Jahren Courier- oder Carry-in-Garantie
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
