StartseiteSoftwareGarantieerweiterungenHPE Pointnext Tech Care Essential Service with DefectivPointnext Tech Care Essential Service with Defectiv€4.327,54inkl. 20% MwSt.SKUH28J9PECLS#4318446
HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defectiv
€4.327,54inkl. 20% MwSt.Gratis-Versand
Verfügbarkeit ab Bestellung
bei Abholungüber 90 Stk. in 1-2 Werktagen abholbereit in 1230 Wienbei Versandüber 90 Stk. in 3-4 Werktagen bei Ihnen
über 100 Stk. bestellbar
über 90 Stk. in 1-2 Werktagen verfügbar über 100 Stk. in 5-7 Werktagen verfügbar
Versandkosten
Gratis-Versand
Beschreibung
Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 2J, Vorort, 24x7
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für
P/N: R0Q39A, R0Q39AR
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre
