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HPE Foundation Care Next Business Day Service HN5K5E

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Herstellerangaben

Hewlett Packard Enterprise Gesellschaft mbH
Canettistrasse 5
AT-1100 Wien
Österreich
+43 1 206 09 3600
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Beschreibung

Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für komplizierte Netzwerkgeräte) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: R1B20A, R1B21A, R1B21AR, R1B22A, R1B23A, R1B24A

HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse
Komplizierte Netzwerkgeräte
Entwickelt für
P/N: R1B20A, R1B21A, R1B21AR, R1B22A, R1B23A, R1B24A

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse
Komplizierte Netzwerkgeräte

Details

Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für
P/N: R1B20A, R1B21A, R1B21AR, R1B22A, R1B23A, R1B24A
Technische Daten © 1WorldSync. Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
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