Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile
Erhöhen Sie die Verfügbarkeit der Hardware und damit die Produktivität durch Vor-Ort- und Remote-Support mit hoher Qualität, der Ihre HP Hardware und die Hardware ausgewählter anderer Anbieter abdeckt. HP Services verwendet elektronische Tools für Remote-Support, um den Fehler festzustellen und zu beheben. Bei Problemen, die nicht remote gelöst werden können, trifft am nächsten Tag nach Empfang Ihrer Support-Anfrage ein autorisierter Techniker von HP Services an Ihrem Standort ein, wenn dieser Tag in das von Ihrem Vertrag abgedeckte Servicefenster fällt. HP Services bringt die vertraglich abgedeckte Hardware wieder in einen betriebsbereiten Zustand. Dabei werden nach Bedarf Komponenten oder auch ganze Geräte repariert oder ausgetauscht. Der Serviceumfang beinhaltet alle erforderlichen Ersatzteile, Materialien und Arbeitsleistung.
Vor Ort Nächster Arbeitstag
4 Jahr(e)
Support vor Ort
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre Kaskoversicherung - 4 Jahre
