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HP Electronic HP CarePack Next Business Day Hardware
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Beschreibung
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für
Erhöhen Sie die Verfügbarkeit der Hardware und damit die Produktivität durch Vor-Ort- und Remote-Support mit hoher Qualität, der Ihre HP Hardware und die Hardware ausgewählter anderer Anbieter abdeckt. HP Services verwendet elektronische Tools für Remote-Support, um den Fehler festzustellen und zu beheben. Bei Problemen, die nicht remote gelöst werden können, trifft am nächsten Tag nach Empfang Ihrer Support-Anfrage ein autorisierter Techniker von HP Services an Ihrem Standort ein, wenn dieser Tag in das von Ihrem Vertrag abgedeckte Servicefenster fällt. HP Services bringt die vertraglich abgedeckte Hardware wieder in einen betriebsbereiten Zustand. Dabei werden nach Bedarf Komponenten oder auch ganze Geräte repariert oder ausgetauscht. Der Serviceumfang beinhaltet alle erforderlichen Ersatzteile, Materialien und Arbeitsleistung.
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
Geschäftszeiten
Geräteklasse
Notebooks
Entwickelt für
Victus by HP Laptop 15-fb0000ca; Elite x360 1040 G10 Notebook; EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G11 Notebook
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
Geschäftszeiten
Geräteklasse
Notebooks
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag Zurückbehalt fehlerhafter Medien
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Victus by HP Laptop 15-fb0000ca HP Elite x360 1040 G10 Notebook HP EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G11 Notebook
